Orientato al cliente
2 anni di garanzia
Tutte le bici RYD sono coperte dalla nostra Garanzia Limitata di 2 anni per il proprietario contro tutti i difetti di fabbricazione.
Processo di reclamo semplice.
Contattare service@rydbike.com per le richieste di garanzia.
14 giorni per il reso
RYD offre resi o cambi gratuiti per i prodotti con Danni/Difetti all'Arrivo ("DOA") segnalati entro 14 giorni dalla ricezione ("Periodo di Ispezione").
Spedizione gratuita per qualsiasi articolo che arrivi difettoso.
Contattare service@rydbike.com per saperne di più.
Risoluzione dei problemi
Domande Frequenti
Risposte rapide alle tue domande più frequenti. Risparmia tempo scorrendo: trova soluzioni per ordini, spedizioni, cura delle e-bike e altro ancora in pochi secondi.
Aiuto con la bici
In panne? L'aiuto è in arrivo. Ti copriamo le spalle. Mantieni il tuo viaggio senza intoppi senza uscire di casa.
Parlaci
Persone reali, soluzioni reali. Chatta all'istante, supporto via email. Il nostro team (supporto/vendite/partner) è pronto ad aiutarti.
RYD Centro di supporto:
Un processo facile per richiedere la garanzia o segnalare il problema. Inoltre è possibile controllare lo stato del servizio.
Spedizione gratuita
14 giorni per il reso
2 Anni di Garanzia
