2 Anni di Garanzia
La garanzia verrà registrata automaticamente al momento dell'acquisto iniziale. Inoltre, la garanzia è a nome dell'ACQUIRENTE INIZIALE e la garanzia avrà inizio una volta ricevuta l'e-bike. Per quanto riguarda il trasferimento della garanzia, il cessionario dell'e-bike può usufruire della garanzia solo se le due seguenti condizioni sono soddisfatte contemporaneamente:
Condizione 1
Il pacchetto di 2 anni non è scaduto da quando il proprietario iniziale lo ha ricevuto.
Condizione 2
Hai il nome dell'acquirente iniziale e il numero dell'ordine iniziale.
Il periodo di copertura della garanzia e le relative condizioni sono i seguenti:
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Parti Coperte |
Periodo |
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Sistema di Controllo Elettronico
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Motore |
18 mesi |
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Controller |
18 mesi |
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Display |
18 mesi |
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| Batteria |
18 mesi |
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| Caricabatterie |
18 mesi |
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| Sensori |
18 mesi |
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| Luce |
12 mesi |
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Parti Principali |
Telaio |
24 mesi |
| Forcella Anteriore |
24 mesi |
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| Manubrio |
24 mesi |
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| Parafango |
24 mesi |
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| Attacco Manubrio |
18 mesi |
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| Manopole |
18 mesi |
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| Sella |
18 mesi |
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| Cavalletto |
18 mesi |
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| Pedale |
18 mesi |
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| Portapacchi Posteriore |
18 mesi |
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Sistema di Trasmissione |
Set di Ruote |
12 mesi |
| Corona |
18 mesi |
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| Pedivella |
18 mesi |
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| Cinghia |
10000 km |
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- Sebbene la nostra garanzia sia progettata per assicurarti un prodotto perfetto al momento dell'acquisto, il tuo prodotto richiederà comunque manutenzione da parte dell'utente.
- Le parti meccaniche di ricambio come cinghia, freno, regolazione pneumatici o viti o connettori allentati non sono coperte dalla garanzia. La garanzia copre solo i difetti intrinseci delle parti.
- Non offriamo servizio di manutenzione e messa a punto della bicicletta come parte del servizio di garanzia.
- La garanzia ti supporta in caso di parti intrinsecamente difettose come un telaio incrinato o un guasto del circuito del controller.
- Una e-bike è un veicolo che funziona in condizioni di utilizzo reali ed è esposta a impatti, urti, vibrazioni, caldo e freddo, incidenti, infiltrazioni d'acqua, schizzi di sale ecc. che possono causare danni. Questi danni non sono coperti dalla garanzia.
- Se trovi una parte difettosa entro il periodo di validità, ti forniremo una parte di ricambio gratuita. Saremo responsabili dei costi di spedizione e forniremo istruzioni dettagliate per la riparazione.
- Se il problema è causato da un incidente, installazione errata o incurante da parte del cliente, cavo tirato, cattiva conservazione o mancato rispetto del manuale di istruzioni, il cliente pagherà il costo della parte e della sostituzione. La causa del guasto e l'idoneità alla garanzia devono essere verificate dal responsabile del nostro dipartimento tecnico.
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