Envío gratuito
Envío gratuito e impuestos incluidos
Todos los pedidos se envían sin ningún coste de envío. El precio que veas incluye todos los impuestos aplicables.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a todos los países de la Unión Europea.
Nota importante: Por el momento no se realizan envíos a Chipre, Malta y las islas remotas de la UE (como las Islas Canarias y la Guayana Francesa).
Si no estás seguro de si tu dirección de envío es elegible, ponte en contacto con nosotros en service@rydbike.com.
Plazo de procesamiento de pedidos (en días laborables)
Todos los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo los festivos públicos italianos).
1. Envío el mismo día:
Los pedidos realizados antes de las 10:00 h hora italiana en un día laborable se procesarán y enviarán el mismo día.
2. Envío al día laborable siguiente:
Los pedidos realizados después de las 10:00 h hora italiana, o en fines de semana o festivos, se procesarán y enviarán al día laborable siguiente.
Plazos de entrega (después del envío)
Una vez que tu pedido haya sido enviado, por favor ten en cuenta el siguiente plazo estimado de entrega:
Italia: Aproximadamente 3 días laborables
Otros países de la UE: 5-7 días laborables
Ten en cuenta que todos los plazos de entrega son estimados y comienzan desde la fecha en la que se envió tu pedido, no desde la fecha en la que se realizó.
Envío dañado
Aunque todos los envíos de RYD se empaquetan con cuidado, si algo llega en condiciones no óptimas, por favor contacta con nosotros de inmediato en service@rydbike.com. Nos enorgullece mucho nuestro servicio al cliente y estamos comprometidos con tu satisfacción.
Tránsito:
*Italia: Normalmente, la entrega tarda alrededor de 3 días después del envío.
*Resto de la UE: Normalmente, la entrega tarda alrededor de 7 días después del envío. (*Trabajamos con socios de envío internacionales para entregar tu pedido lo antes posible, pero los plazos de entrega varían según el lugar desde el que realices el pedido.)
