Garantiebestimmungen für detaillierte E-Bike-Teile und Zubehör
| Komponentenname | Garantieumfang | Lösung | Gültigkeitsdatum |
| Rahmen | Schweißablösung, Materialbruch | Durch Neues ersetzen | 36 Monate |
| Vorderradgabel | Ausfall der Stoßdämpfungsfunktion, Materialbruch | Durch Neues ersetzen | 18 Monate |
| Autolenker/Lenker | Materialbruch | Durch Neues ersetzen | 18 Monate |
| Sattelrohr | Materialbruch | Durch Neues ersetzen | 18 Monate |
| Vorderachse/Mittelachse/Schwungrad | Drehgeräusche, Lockerheit und Ablösung | Durch Neues ersetzen | 5 Monate |
| Felge (inkl. Speichen) | Bruch, Entlöten | Durch Neues ersetzen | 5 Monate |
| Außenreifen | Aufwölbung, Materialbruch | Durch Neues ersetzen | 45 Tage |
| Innenreifen | Ventilausfall, Sandlochleck | Durch Neues ersetzen | 10 Tage |
| Sitzkissen | Materialbruch, Ablösung der festen Schnalle | Durch Neues ersetzen | 10 Tage |
| Abdeckung | Materialbruch | Durch Neues ersetzen | 10 Tage |
| Lithiumbatterie | Nach der Inspektion liegt die Kapazität unter 60 % der Nennkapazität oder es handelt sich um ein Qualitätsproblem | Reparieren | 24 Monate |
| Motor | Hall-Element durchgebrannt, Leistungsausfall | Reparieren | 36 Monate |
| Regler | Leistungsfehler | Reparieren | 18 Monate |
| Ladegerät | Leistungsfehler | Reparieren | 18 Monate |
| Anzeige | Leistungsstörung, keine Anzeige, unscharfer Bildschirm | Reparieren | 12 Monate |
| Funktionsschalter | Leistungsstörung, Schalter klemmt | Reparieren | 12 Monate |
| Bremshebel | Leistungsstörung, Trennung nicht möglich | Reparieren | 6 Monate |
| Transfergriff | Leistungsstörung, Verlust der Geschwindigkeitsregelungsfunktion | Reparieren | 6 Monate |
| Ölscheibe | Ausgenommen menschliche Schäden und Leistungsausfälle | Durch Neues ersetzen | 12 Monate |
