Kundenorientiert
2 Jahre Garantie
Für alle RYD-Fahrräder gilt unsere 2-jährige eingeschränkte Garantie für den Eigentümer gegen alle Herstellungsfehler.
Einfacher Antragsprozess.
Wenden Sie sich bei Garantieansprüchen an service@rydbike.com
14 Tage Rückgaberecht
RYD bietet kostenlose Rücksendungen oder Umtausch für Waren mit Schäden/Defekten bei der Ankunft („DOA“) an, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt („Prüfzeitraum“) gemeldet werden.
Fehlerbehebung
FAQs
Schnelle Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen. Sparen Sie Zeit beim Scrollen – finden Sie in Sekundenschnelle Lösungen für Bestellungen, Versand, E-Bike-Wartung und mehr.
Hilfe mit meinem Fahrrad
Stecken Sie fest? Wir unterstützen Sie. Sorgen Sie für eine reibungslose Fahrt, ohne das Haus zu verlassen.
Sprechen Sie mit uns
Echte Menschen, echte Lösungen. Chatten Sie direkt und kontaktieren Sie uns per E-Mail. Unser Team (Support/Vertrieb/Partner) hilft Ihnen gerne, freier zu fahren.
RYD-Supportcenter:
Ein einfacher Prozess, um eine Garantie in Anspruch zu nehmen oder Ihr Problem zu melden. Außerdem können Sie Ihren Servicestatus überprüfen.
Free Shipping
14 Days Return
2 Years Warranty
